Daftarkan perangkat Anda, temukan informasi garansi, unduh dokumen, baca ketentuan, atau laporkan masalah. Untuk hal lainnya, kami hanya sejauh satu pesan.
Pelat mesin di bagian depan sasis mengidentifikasi mesin Anda: nomor seri (nomor A), model, dan berat maksimum pengguna. Selalu sebutkan nomor seri saat meminta informasi, dukungan, atau perbaikan.
Pindai kode QR, atau tempelkan ponsel Anda pada simbol NFC, untuk membuka menu pribadi Anda di portal.orthostand.com. Anda punya tiga pilihan:
Tidak ada mesin di dekat Anda? Buka menu yang sama di portal.orthostand.com dan masukkan nomor seri secara manual.
Manual, brosur, dan dokumen referensi untuk Orthostand M30.
Pemasangan, penggunaan harian, penyetelan, dan perawatan Orthostand M30, baca online dengan navigasi bab, atau unduh PDF.
Baca online Unduh PDFMembongkar dan merakit Orthostand Anda dari Multi-Pack bebas selotip, langkah demi langkah. Untuk pengunjung terdaftar: PDF dikirim via e-mail setelah akun disetujui.
Daftar untuk menerimanyaKetentuan garansi terbatas untuk Orthostand Anda, baca selengkapnya di halaman Ketentuan.
Baca ketentuan garansiSetiap Orthostand M30 dilindungi oleh garansi terbatas. Garansi dimulai pada tanggal faktur, daftarkan perangkat Anda dalam waktu tiga bulan sejak pembelian untuk mengaktifkan perlindungan penuh.
Dengan mendaftarkan produk, kami dapat membantu Anda lebih cepat, menyimpan detail perangkat Anda dengan aman, dan memberikan layanan yang efisien jika Anda membutuhkannya. Registrasi dan status garansi ditangani di portal pelanggan.
Ketentuan lengkap garansi terbatas, cakupan, pengecualian, dan cara mengajukan klaim, tercantum dalam Pasal 9 Syarat & Ketentuan.
Pertama, lakukan pemeriksaan mandiri. Jika platform tidak bergerak naik atau turun, penyebab paling umum adalah steker sakelar kaki yang belum terpasang sepenuhnya pada kotak kontrol. Cabut daya selama 30 detik lalu sambungkan kembali; jika tetap tidak merespons, reset lift dari sakelar kaki. Prosedur lengkapnya ada di manual, bagian Pemecahan Masalah.
Masih belum beres? Laporkan melalui portal pelanggan atau email, sertakan nomor seri Anda (nomor A) dan deskripsi singkat. Nomor seri memungkinkan kami melihat status garansi dan meneruskan laporan Anda ke mitra servis yang tepat, jadi mohon siapkan faktur pembelian Anda.
Hal lainnya, saran pemasangan, suku cadang, aksesori, atau bantuan registrasi, melalui jalur yang sama. Kami biasanya membalas dalam satu hari kerja.
Ergonomix B.V. · +31 6 54326541 · Mevr. van Vollenhovenpark 11, 3971 CW Driebergen, NL
Pertanyaan umum tentang Orthostand, dari postur dan spesifikasi hingga pemecahan masalah. Asisten cerdas yang selalu aktif akan segera hadir untuk menjawab sisanya.
Alat ini mengurangi beban fisik akibat posisi kerja membungkuk, berlutut, atau statis yang berkepanjangan dalam perawatan kaki, mengatasi risiko ergonomis pada sumbernya dengan memungkinkan praktisi mempertahankan postur tegak yang sehat sementara klien dinaikkan ke ketinggian kerja yang nyaman.
Ya, itulah intinya. M30 menaikkan klien dalam posisi berdiri, sehingga kaki dapat diperiksa di bawah beban, sebagaimana kaki berfungsi dalam kehidupan sehari-hari.
Hingga 685 mm (standar) atau 735 mm (tinggi), dengan jarak angkat vertikal 500 mm, dinaikkan dalam sekitar 15 detik melalui sakelar kaki.
Demi keamanan, platform dibatasi hingga 140 kg.
Daftarkan perangkat Anda di portal pelanggan dalam waktu tiga bulan sejak tanggal faktur. Garansi dimulai pada tanggal faktur.
Tidak. Ini adalah perangkat profesional yang hanya untuk penggunaan bisnis-ke-bisnis (B2B). Karena kompleksitas teknis, transportasi khusus, dan sifat profesionalnya, kami tidak menjual kepada konsumen perorangan, dan hak pengembalian konsumen menurut undang-undang (masa tenggang) tidak berlaku, semua penjualan diatur oleh syarat dan ketentuan B2B kami.
Pertama, cabut kabel daya dari stopkontak, tunggu 10 detik, lalu sambungkan kembali. Jika tidak membantu, lakukan reset sistem lift (lihat di bawah). Jika masalah berlanjut, hubungi importir lokal Anda atau kirim email ke info@ergonomix.nl.
Pada sakelar kaki: tekan dan tahan tombol DOWN hingga kolom mencapai posisi terendah mutlaknya, lalu lepaskan. Tekan dan tahan DOWN lagi selama sekitar 5 detik dan tunggu bunyi bip dari kotak kontrol, reset selesai dan operasi normal dapat dilanjutkan. Jika reset sering diperlukan, pastikan rangka dalam posisi rata (gunakan kaki penyetel dan waterpas) dan kotak kontrol terpasang kokoh pada sisi bawah kotak kabel.
Jalur tercepat adalah portal pelanggan dan email. Anda juga dapat menghubungi importir lokal Anda, atau menghubungi kami di info@ergonomix.nl, kami biasanya membalas dalam satu hari kerja.
Asisten FAQ bertenaga Claude ada dalam rencana pengembangan, tanyakan apa saja, dapatkan jawaban seketika.
The terms of sale, delivery and warranty of Ergonomix B.V., Driebergen (Netherlands). Orthostand and Podox are trading names of Ergonomix B.V.
Legally binding in English only. Any translation is indicative and subordinate to the English version.
Orthostand M30 diproduksi sesuai dengan arahan Eropa yang berlaku dan menyandang tanda CE. Deklarasi Kesesuaian UE tersedia berdasarkan permintaan dan akan dipublikasikan di sini sebagai dokumen yang dapat diunduh.
Deklarasi Kesesuaian (PDF), akan dilampirkan di sini. Minta salinan: info@ergonomix.nl.
Kami menggunakan data yang Anda bagikan hanya untuk menanggapi pertanyaan Anda dan mendukung penggunaan Orthostand Anda. Kami tidak menjual data Anda. Data garansi dan portal diproses oleh Ergonomix B.V. untuk mengelola akun dan perangkat Anda.
Kebijakan privasi lengkap, sedang difinalisasi. Ada pertanyaan sementara itu: info@ergonomix.nl.
